Informations sur nos vacances d’entreprise du 27 décembre au 5 janvier 2024

COMMENT NOUS POUVONS VOUS AIDER
SERONT DISPONIBLES DU 27 DÉCEMBRE AU 5 JANVIER 2024:

Consolar prend ses vacances du 27 décembre 2023 au 5 janvier 2024.

• Les exploitants d’installations et les clients finaux sont priés de s’adresser comme d’habitude à leur entreprise spécialisée.
• Le téléphone du service de traitement des commandes ne sera pas occupé du 27 décembre 2023 au 5 janvier 2024 inclus en raison de la fermeture annuelle de l’entreprise et de l’inventaire.
• Les livraisons par transporteur ont, comme toujours pendant la période de Noël, des délais d’acheminement et de livraison plus longs. Les dernières livraisons régulières auront lieu le 08.12.2023. Les expéditions durant les semaines 50 et 51 ne sont possibles qu’après accord préalable.
• Pendant la période de vacances, les livraisons de pièces de rechange ne sont possibles que dans le cadre du service d’urgence via l’adresse e-mail support@consolar.de du 27 au 29 décembre et du 2 au 5 janvier 2024.
• Vous pouvez joindre le support (pour les entreprises spécialisées) aux heures suivantes au numéro 07621-42228-505 :
     27 au 29.12 : de 10h00 à 12h00
     du 02 au 05.01 : de 08:30 à 12:30

A partir du 8 janvier 2024, nous serons de nouveau à votre disposition comme d’habitude.